Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dorothee Brumann

  • Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für den gesamten Geschäftsbereich der Breathing – Space by Dorothee Brumann Länggassstrasse 8, 3012 Bern (nachfolgend „Firma“). Die Firma bietet diverse Dienstleistungen im Bereich Coaching, Beratung, schamanisches Heilen sowie weitere Dienstleistungen (nachfolgend „Dienstleistungen“) an.

  • Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss kommt durch die Bestätigung der Firma über die Vereinbarung betreffend den Bezug von Dienstleistungen durch den Kunden zustande. Der Vertrag kommt des Weiteren zustande, wenn der Kunde die Dienstleistungen in Anspruch nimmt.

  1. Kursanmeldungen

Kursanmeldungen erfolgen per Email oder über das Kontaktformular auf der Website. Die Anmeldung ist für den Kunden verbindlich.

Die Firma bestätigt die Vereinbarung an die in der Anmeldung angegebene Email Adresse. Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch die Firma zustande.

  1. Anmeldungen zu Individuellen Terminen

Termine für persönliche Beratungen werden individuell, mündlich oder schriftlich vereinbart.

  • Annullationsbestimmungen
  1. Bei individuellen Terminen

Der Kunde kann einen individuellen Termin bis 48h im Voraus kostenlos annullieren. Bei einer Annullation innert 48h vor dem vereinbarten Termin werden dem Kunden 50% der Beratungskosten in Rechnung gestellt. Erscheint der Kunden unabgemeldet nicht zum vereinbarten Termin wird die komplette Beratungsgebühr fällig.

  1. Bei Kursen

Bei Kursen ist eine Annullation bis zwei Wochen vor dem Kurstermin kostenlos. Bei einer Annullation zwischen zwei Wochen und zwei Tagen vor dem Kursbeginn schuldet der Kunde 50% der Kurskosten, sie werden entsprechend in Rechnung gestellt. Bei einer Annullation binnen 48h vor Kursbeginn oder unabgemeldetem Nichterscheinen schuldet der Kunde die gesamten Kursgebühren.

Die Annullation eines Kurses hat per E-Mail an die von der Firma angegeben E-Mailadresse zu erfolgen.

  • Teilnehmerzahl

Die Teilnehmerzahl bei Kursen, Veranstaltungen und weiteren Dienstleistungen sind jeweils begrenzt. Eine Reservierung der Kursplätze erfolgt in der Reihenfolge des Eingangsdatums der Anmeldung. Es steht der Firma zu, einen Kurs infolge zu geringer Teilnehmerzahl bis 1 Woche vor Beginn zu annullieren. Die Firma kann dem Kunden entweder einen anderen Durchführungstermin anbieten oder aber einen Kurs komplett annullieren und vom Vertrag zurück treten. Allfällig geleistete Zahlungen werden vollumfänglich zurückerstattet. Die jeweilige Mindest – Teilnehmerzahl wird in der entsprechenden Kursauschreibung kommuniziert. Jegliche weitergehende Ansprüche des Kunden gegenüber der Firma infolge der Annullation sind ausgeschlossen.

  • Pflichten des Kunden

Der Kunde trägt die Verantwortung für seinen Gesundheitszustand. Die in den Dienstleistungen enthaltenen Hinweise, Ratschläge und aufgezeigte Möglichkeiten sind Empfehlungen, deren Umsetzung in der eigenen Verantwortung des Kunden liegt. Der Kunde ist verpflichtet die Firma vor dem Bezug einer der genannten Dienstleistungen vollumfänglich und wahrheitsgetreu über seinen Gesundheitszustand zu informieren. Dies umfasst den psychisch oder physisch Gesundheitszustand.

Befindet sich der Kunde während dem Zeitraum des Bezugs von Dienstleistungen der Firma in ärztlicher Behandlung darf diese nicht eigenmächtig abgebrochen werden. Die angebotenen Beratungen und Seminare verstehen sich als Beitrag zur Gesundheitsförderung und -prävention. Sie ersetzen weder den Besuch beim Arzt oder noch beim Heilpraktiker.

  • Zahlungsbedingungen
  1. Bei Individuellen Terminen

Die vereinbarte Gebühr ist im Rahmen des vereinbarten Termins durch ein von der Firma akzeptiertes Zahlungsmittel zu entrichten. Andere Zahlungsmöglichkeiten oder auch Ratenzahlung werden nur akzeptiert, wenn dies im Vorfeld rechtsgültig vereinbart wurde. Die Preise sind der aktuellen Preisliste der Firma zu entnehmen. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive MwSt.

  1. bei Kursen

Die Kursgebühr ist im Voraus zu begleichen. Details sind der von der Firma gestellten Rechnung zu entnehmen. Die Preise sind der aktuellen Preisliste der Firma zu entnehmen. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive MwSt.

  • Immaterialgüterrechte

Sämtliche Rechte an der Website der Firma, deren Inhalt, den Dienstleistungen, Texten, Logos und allfälligen Marken stehen der Firma zu oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt.

Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung etwelcher Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erwähnt.

Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder Sonstigem welches der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erhält, untersagt, es sei denn es werde von der Firma explizit genehmigt.

Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Firma Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.

  • Immaterialgüterrechte Dritter

Sollte der Inhalt der Website oder die Dienstleistungen der Firma gesetzliche Bestimmungen oder die Rechte Dritter verletzen ist der Kunde verpflichtet die Firma nach Kenntnisnahme umgehend zu informieren.

  • Datenschutz

Die Firma darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Firma ergreift die Massnahmen welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die Firma vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Firma auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf die Firma die Daten zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

Des Weiteren finden die Datenschutzbestimmungen Anwendung

  • Gewährleistung

Die Firma gewährleistet vereinbarten Dienstleistungen in branchenüblicher Qualität auszuführen. Die Firma gewährleistet keinerlei Erfolg oder Heilversprechen. Jegliche weitere Gewährleistung wir explizit ausgeschlossen.

  • Haftung

Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.

Die Haftung für direkte Schäden wird auf die Kosten der jeweiligen Dienstleistung beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht.

Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden.

Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.

  • Disclaimer

Die Firma schliesst jegliche Haftung für die Inhalte externer Links aus. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

  • Änderungen

Diese AGB können von der Firma jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website der Firma in Kraft. Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sie denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.

  • Priorität

Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren gehen diesen AGB vor.

  • Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.

  • Vertraulichkeit

Beide Parteien, sowie deren Hilfspersonen, verpflichten sich, sämtliche Informationen welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.

  • Höhere Gewalt

Wird die fristgerechte Erfüllung durch die Firma, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden so ist die Firma während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann die Firma vom Vertrag zurück treten. Die Firma hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurück zu erstatten.

Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind ausgeschlossen.

  • Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz der Firma zuständig.

Stand 06.06.2016 – AGB Dorothee Brumann Bern